Fachbetreuer Komposit Versicherungen (m/w/d)

Finanzen & Versicherung
Neue Grünstr. 38, 10179 Berlin
4000 - 4500 € je Monat
Vollzeit

Das bieten wir

  • Gleitzeitmodell sorgt für eine hohe zeitliche Flexibilität
  • Homeoffice-Option
  • Mitarbeiterrabatte, Internetnutzungskostenzuschüsse und firmeneigene Parkplätze
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum bei der eigenverantwortlichen Kundenbetreuung
  • individuelle fachliche und persönliche Förderung sowie Aufstiegsmöglichkeiten

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • du betreust laufende Verträge in den Kompositsparten und bist dabei Ansprechpartner:in für Kund:innen und Versicherer:innen
  • Anfragen von Kund:innen und Versicherer:innen bearbeitest du zügig und sorgfältig
  • Abrechnungen und Inkasso führst du durch und nimmst alle relevanten Buchungen im MVP vor
  • zu bestehenden Verträgen führst du Marktbefragungen durch und verhandelst die Ergebnisse mit Kund:innen und Versicherer:innen
  • Angebotsberechnungen führst du eigenständig durch
  • für Versicherungsnehmer:innen erstellst du Angebote und Angebotsvergleiche zur Vorlage
  • die zugehörigen Termine und Fristen behältst du im Blick und steuerst sie
  • in der Schadenbearbeitung forderst du Schadenmeldungen an, prüfst sie und leitest sie an die Versicherer:innen weiter
  • Besichtigungstermine mit Sachverständigen (m/w/d), Kund:innen und Mitarbeiter:innen des Außendienstes koordinierst du
  • im Schadenfall verhandelst du mit Kund:innen und Versicherer:innen und begleitest die Termine bis zum Abschluss
  • Schadensübersichten sowie Vertrags- und Schadenübersichten erstellst du nachvollziehbar und aktuell
  • die Akquise unterstützt du, indem du Anbahnungen im EDV-System anlegst und Marktbefragungen durchführst
  • in Abstimmung mit der Geschäftsführung führst du Verhandlungen mit den Versicherer:innen
  • gelegentlich reist du zu Jahresgesprächen oder Verhandlungen mit Kund:innen und Versicherer:innen

Anforderungen

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) liegt bei dir vor
  • du bringst Kenntnisse in der Betreuung von Komposit- bzw. Sachversicherungen mit
  • sicher im Umgang mit Kund:innen und Versicherer:innen führst du Verhandlungen überzeugend und sachlich
  • Erfahrung in der Schadenbearbeitung sowie in der Erstellung von Angeboten und Angebotsvergleichen bringst du mit
  • ein sicherer Umgang mit MS-Office und Versicherungssoftware (z. B. MVP) zeichnet dich aus
  • du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Terminen den Überblick
  • eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Zuverlässigkeit setzen wir bei dir voraus
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
  • du bist bereit, gelegentlich für Kund:innen- und Versicherer:innengespräche zu reisen
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