Fachbetreuer Komposit Versicherungen (m/w/d)
Das bieten wir
- Gleitzeitmodell sorgt für eine hohe zeitliche Flexibilität
- Homeoffice-Option
- Mitarbeiterrabatte, Internetnutzungskostenzuschüsse und firmeneigene Parkplätze
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum bei der eigenverantwortlichen Kundenbetreuung
- individuelle fachliche und persönliche Förderung sowie Aufstiegsmöglichkeiten
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
- du betreust laufende Verträge in den Kompositsparten und bist dabei Ansprechpartner:in für Kund:innen und Versicherer:innen
- Anfragen von Kund:innen und Versicherer:innen bearbeitest du zügig und sorgfältig
- Abrechnungen und Inkasso führst du durch und nimmst alle relevanten Buchungen im MVP vor
- zu bestehenden Verträgen führst du Marktbefragungen durch und verhandelst die Ergebnisse mit Kund:innen und Versicherer:innen
- Angebotsberechnungen führst du eigenständig durch
- für Versicherungsnehmer:innen erstellst du Angebote und Angebotsvergleiche zur Vorlage
- die zugehörigen Termine und Fristen behältst du im Blick und steuerst sie
- in der Schadenbearbeitung forderst du Schadenmeldungen an, prüfst sie und leitest sie an die Versicherer:innen weiter
- Besichtigungstermine mit Sachverständigen (m/w/d), Kund:innen und Mitarbeiter:innen des Außendienstes koordinierst du
- im Schadenfall verhandelst du mit Kund:innen und Versicherer:innen und begleitest die Termine bis zum Abschluss
- Schadensübersichten sowie Vertrags- und Schadenübersichten erstellst du nachvollziehbar und aktuell
- die Akquise unterstützt du, indem du Anbahnungen im EDV-System anlegst und Marktbefragungen durchführst
- in Abstimmung mit der Geschäftsführung führst du Verhandlungen mit den Versicherer:innen
- gelegentlich reist du zu Jahresgesprächen oder Verhandlungen mit Kund:innen und Versicherer:innen
Anforderungen
- eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) liegt bei dir vor
- du bringst Kenntnisse in der Betreuung von Komposit- bzw. Sachversicherungen mit
- sicher im Umgang mit Kund:innen und Versicherer:innen führst du Verhandlungen überzeugend und sachlich
- Erfahrung in der Schadenbearbeitung sowie in der Erstellung von Angeboten und Angebotsvergleichen bringst du mit
- ein sicherer Umgang mit MS-Office und Versicherungssoftware (z. B. MVP) zeichnet dich aus
- du arbeitest sorgfältig, strukturiert und behältst auch bei mehreren Terminen den Überblick
- eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und Zuverlässigkeit setzen wir bei dir voraus
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit gehören zu deinen Stärken
- du bist bereit, gelegentlich für Kund:innen- und Versicherer:innengespräche zu reisen
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