Kundenbetreuer 1st Level Support (m/w/d)

Büro, Wirtschaft & Verwaltung
Osnabrück
18,00 - 20,00 € je Stunde
Vollzeit

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.


Das bieten wir

  • Corporate Benefits, attraktive Rabatte für Mitarbeitende und Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern
  • Job-Bike-Leasing-Angebot, Bezuschussung der Mitgliedschaft in einem kooperierenden Fitnessstudio und/oder diverse Trainingsangebote
  • individuell gewählte Fortbildungen, um Fähigkeiten zu erweitern
  • betriebliche Altersvorsorge
  • flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort arbeiten

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • Du erstellst Angebote und Verträge, erfassen und bearbeiten zuverlässig alle Kundenaufträge
  • E-Rezepte, E-Arbeitsunfähigkeiten und andere digitale Dokumente nimmst Du auf und bearbeitest diese sorgfältig
  • im täglichen Kontakt mit Kund:innen sowie Kolleg:innen trittst Du kommunikativ, freundlich und souverän auf

Anforderungen

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, zum Beispiel als Bürokauffrau (m/w/d), oder fundierte einschlägige Erfahrung, idealerweise im Vertriebsinnendienst, bilden Deine Grundlage
  • sehr gute MS-Office-Kenntnisse bringst Du mit; idealerweise hast Du bereits mit SAP CRM gearbeitet
  • mit fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift überzeugst Du im Kontakt mit Kund:innen und im Team
  • eine gültige Arbeitserlaubnis setzt Du selbstverständlich voraus
  • durch Deine kommunikative Art sowie freundliches und souveränes Auftreten findest Du stets den richtigen Ton gegenüber Kund:innen und Kolleg:innen
  • Eigeninitiative, eine selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent zählen zu Deinen besonderen Stärken
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