Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

• fundierte Einarbeitung

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• die Datenpflege mit Hilfe der AS400 und MS Office führst du aus
• die Auftragserfassung liegt bei dir
• die telefonische Abstimmung mit den Kunden erledigst du
• für die Bearbeitung von Reklamationen sorgst du
• die Terminsteuerung gehört zu deinem Aufgabenbereich

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Innendienst
• einen sicheren Umgang mit MS Office zeigst du
• du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• ein hohes Maß an Zuverlässigkeit rundet dein Profil ab