Sachbearbeiter Abo Service (m/w/d)

• wöchentliche Arbeitszeit von 38 Stunden
• kostenlose Parkplätze
• spannendes und abwechlsungsreiches Aufgabenfeld

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du bearbeitest alle Abo-Gattungen nach Tarif von der Antragsstellung bis zur Fahrkartenausgabe und Abrechnung
• die persönliche und telefonische Kundenberatung gehört zu deinem Aufgabenbereich
• an der fachlichen Gestaltung von Prozessabläufen wirkst du aktiv mit
• mit Programmanbietern und dem Verkehrsverbund arbeitest du eng zusammen

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ist für dich wünschenswert
• gute EDV-Kenntnisse bringst du mit
• gute Deutschkenntnisse zeichnen dich aus

• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich