Sachbearbeiter Energie (m/w/d)

Büro, Wirtschaft & Verwaltung
Bochum
18,00 - 20,00 € je Stunde
Vollzeit
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
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Das bieten wir

  • Mobilitätsunterstützung
  • zentrale Verkehrsanbindung
  • nach Einarbeitung bis zu 4 Tage Homeoffice
  • Gesundheitsmanagement
  • Verpflegung durch Kantine

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • die Abwicklung des vertriebsseitigen Prozesses des Versorgerwechsels liegt in Deiner Verantwortung
  • der Bestellprozess wird von Dir überwacht und Du stellst die Datenoptimierung des Vertragsverhältnisses (APERAK) sicher
  • Du übernimmst die Erstellung von Prozessdokumenten (PDOCS) im Zuge des Lieferantenwechsel oder Auszug
  • weiterhin betreust Du Bestandskunden und stellst somit eine gute Kundenbindung sicher
  • Tarifangebote werden von Dir erstellt
  • die Bearbeitung von Beschwerden inkl. des dazugehörigen individuellen Schriftverkehrs runden Deinen Aufgabenbereich ab

Anforderungen

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • umfangreiche SAP-ISU Kenntnisse kannst Du vorweisen
  • mit Kenntnissen in den Geschäftsprozessen zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE) und zum Lieferantenwechsel Gas (GeLi-Gas) kannst Du punkten
  • ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Leistungsbereitschaft zeichnet Dich aus
  • Flexibilität sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
  • Du besitzt eine überdurchschnittliche Motivation sowie ein kooperativen Arbeitsstil
  • Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten runden Dein Profil ab
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