Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• attraktive Treueprämie für langjährige Betriebszugehörigkeit
• modernes Firmenfahrrad-Leasing zur freien privaten Nutzung
• regelmäßige medizinische Betreuung durch einen Betriebsarzt
• langfristige Perspektive in einem gesunden Familienunternehmen
• leistungsgerechte und attraktive Vergütung im Branchenvergleich

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
• enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
• enge Abstimmung mit dir und deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung deiner Wünsche
• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

• du übernimmst die aktive Unterstützung der Vertriebsteams im abwechslungsreichen Tagesgeschäft sowie die umfassende Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
• zudem bist du verantwortlich für das fehlerfreie Buchen und die termingerechte Übergabe sämtlicher Ausgangsrechnungen sowie die Erstellung von entsprechenden Ausgangsgutschriften
• weiterhin betreust du die sorgfältige Pflege der Kundenstammdaten sowie die lückenlose Dokumentation aller vertriebsrelevanten Vorgänge im internen ERP-System
• die enge Abstimmung mit den internen Abteilungen wie der Logistik, dem Einkauf und der Buchhaltung gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du das Team bei der qualifizierten Erfassung, Überwachung und Bearbeitung von eingehenden Retouren, Reklamationen und Belastungsanzeigen
• abschließend verantwortest du die Überwachung der Ausfuhrbescheinigungen in Drittländer und unterstützt das Mahnwesen tatkräftig bei allen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen
• zudem verfügst du über fundierte Berufserfahrung im Bereich des Vertriebsinnendienstes oder der allgemeinen kaufmännischen Sachbearbeitung in einem Industrieunternehmen
• deine sicheren Kenntnisse in gängigen ERP-Systemen sowie der sichere Umgang mit den MS-Office-Anwendungen zeichnen dich im täglichen Arbeitsalltag aus
• du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse für die schriftliche Kommunikation mit den Kunden
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, selbstständige sowie absolut kundenorientierte Arbeitsweise aktiv mit
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit