Speditionskaufmann (m/w/d)

• sehr angenehmes Betriebsklima mit modernen und hellen Arbeitsplätze
• Wasser, Kaffee und andere Getränke kostenlos
• unbefristeter Arbeitsvertrag bei persona service

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du bist für die Abholdisposition sowie die Zustelldisposition zuständig und koordinierst die entsprechenden Abläufe effizient
• die Überwachung der Zustellqualität und Abholqualität fällt ebenso in Deinen Aufgabenbereich und Du leitest bei Abweichungen geeignete Maßnahmen ein
• weiterhin bearbeitest Du unzustellbare Sendungen fachgerecht und dokumentierst entsprechende Vorgänge
• nationale und internationale Sendungen nimmst Du an, gibst sie aus und sorgst für einen reibungslosen Serviceablauf
• bei Reklamationen stehst Du im telefonischen Kontakt mit Kunden und Kurieren und findest kundenorientierte Lösungen
• Zustelltermine vereinbarst Du zuverlässig und stimmst diese mit allen Beteiligten ab
• darüber hinaus bearbeitest Du schriftliche und telefonische Beschwerden professionell
• während Deiner Einsatzzeit trägst Du die Verantwortung für Kasse und Einnahmen am Kundenschalter
• der Fahrzeug- und Tourencheck rundet Dein vielseitiges Aufgabenprofil ab

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Speditionskauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• alternativ kannst Du auch als Quereinsteiger (m/w/d) mit langjähriger Berufserfahrung innerhalb der Disposition punkten
• Deine guten PC-Kenntnisse werden zusätzlich durch sichere MS Office-Kenntnisse ergänzt
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie optimalerweise gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu Deinem Profil
• logisches Denken und eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit helfen Dir im Tagesgeschäft
• Tatkraft, Selbständigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus und Du handelst stets mit Eigeninitiative
• weiterhin arbeitest Du verantwortungsbewusst, zuverlässig und flexibel
• die Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschicht sowie regelmäßig auch samstags rundet Dein Profil ab