Verkaufsberater (m/w/d)

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du berätst Kunden telefonisch, im Chat oder per E-Mail zu Produkten und Anliegen rund um das Teileangebot
• bei der Auswahl passender Teile aus dem Onlineangebot unterstützt du Kunden mit Fachwissen und klaren Empfehlungen
• du nimmst Kundenbestellungen auf und begleitest Kunden bei der Bestellabwicklung
• Anfragen zu Verfügbarkeit, Produkteigenschaften und Kompatibilität von Teilen klärst du zuverlässig und kundenorientiert
• du erfasst und pflegst Kundendaten, Anfragen und Aufträge sorgfältig in den entsprechenden IT-Systemen
• bei Rückfragen, Änderungen oder Problemen zu bestehenden Bestellungen bist du Ansprechperson für die Kunden

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• du bist fit am PC und kommst mit Online-Bestellsystemen sicher zurecht
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab