2nd Level Supporter (m/w/d)

Professional
Kaufering
45.000 - 50.000 € p.a.
Vollzeit
Deine Karriere hängt schon etwas länger im Ladebildschirm fest? Dann drücke ALT+F4 für Deinen alten Job, STRG+C Deinen CV, STRG+V in unsere Inbox und starte mit ENTER Dein Jobupgrade mit persona service!


Für unseren Kunden aus dem Maschinenbau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.

Have you tried to turn it off and on again?
Jetzt bewerben

Das bieten wir

  • Homeoffice mit enger Teamanbindung (1-2 Tage/Woche)
  • Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
  • Betriebliche Altersvorsorge (arbeitgeberfinanziert)
  • Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer Hilti Akademie
  • Vergünstigte Mitgliedschaft in deutschlandweitem Fitnessnetzwerk
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung der lokalen IT-Arbeitsplatzinfrastruktur verantwortlich (Windows, Intune, SCCM)
  • Dein Fokus im Support liegt im Bereich End-User-Client, Digital Workspace, Infrastruktur und diverse Kernanwendungen
  • Du unterstützt deine Kollegen bei technischen Problemen und kümmerst dich um eine Vollumfängliche Lösung der Probleme
  • Du analysierst die Fehler im Netzwerk, Client- und Workspace-Umfeld und behebst diese
  • Du bist für die Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten und der dazugehörigen Software zuständig
  • zudem unterstützt Du bei der Pflege und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, WAN) in Zusammenarbeit mit dem globalen Netzwerkteam
  • zu Deinen Aufgaben gehören ebenso die Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten, lokale IT-Themen und die Unterstützung bei Rollouts

Anforderungen

  • Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) mit oder hast vergleichbare Qualifikationen beziehungsweise erworbene Kenntnisse im IT-Bereich vorzuweisen
  • mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder im Infrastruktur-Umfeld ermöglichen Dir einen sicheren und routinierten Umgang mit typischen Herausforderungen
  • Deine fundierten Kenntnisse im Bereich der Windows-Client- und Serverbetriebssysteme, mit Intune, SCCM sowie verschiedenen Remote-Support-Tools setzt Du gezielt in der täglichen Arbeit ein
  • im Umgang mit Netzwerktechnologien wie LAN, WAN, WLAN, WWAN, VPN, DNS und Firewalls kannst Du auf solide Grundkenntnisse zurückgreifen
  • die Abläufe von ITIL-Prozessen (Incident-, Change- und Problem Management) sowie ITSM-Systeme sind Dir vertraut und Du weißt diese sinnvoll einzusetzen
  • bei Bedarf übernimmst Du gelegentliche Dienstreisen und zeigst dabei eine hohe Einsatzbereitschaft
  • Deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens auf C1-Niveau) runden Dein Profil ab und lassen Dich souverän in internationalen Teams agieren
Jetzt bewerben

Du hast noch Fragen?

Dein Welcome Team kümmert sich!

Rufe uns unter 02351 7893111 an.

Ähnliche Stellenangebote

Passende Jobs direkt per E-Mail

Bleibe immer auf dem neuesten Stand und erhalte passende Jobs schnell und direkt als E-Mail.