Administrator Service Support (m/w/d)

• Kaffee, Tee und Wasser
• kostenlose Parkmöglichkeiten
• gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Mitarbeiter Obstkorb
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und kümmerst Dich um die Fakturierung im Servicebereich
• außerdem organisierst und verfolgst Du Serviceeinsätze, Ersatzteile sowie Leih- und Mietgeräte einschließlich des Vertragsmanagements
• die Reklamations- und Garantieabwicklung gehört ebenso zu Deinen Aufgaben, wie das Erstellen von Gutschriften
• ebenso verwaltest Du gemeinsam die deutschen Serviceaußenstellen und unterstützt administrativ, insbesondere als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
• per E-Mail, Telefon und bei Bedarf auch vor Ort betreust Du die Kundinnen und Kunden

• schließlich dokumentierst Du Geschäftsprozesse, führst Veranstaltungen durch und übernimmst kleine Projekte

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse bringst Du mit
• auch technische Kenntnisse kommen Dir zugute
• Du zeigst eine Affinität zu digitalen Tools und Service-/ERP-Systemen
• Deine kommunikative und organisierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab