Assistent Hotelmanagement (m/w/d)

• kollegiales Team mit flachen Hierarchien
• verantwortungsvolle Aufgaben in schöner Umgebung
• kostenfreie Parkplätze direkt vor Ort
• krisensicherer Arbeitsplatz in Festanstellung
• strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du übernimmst die operative Unterstützung der Herbergsleitung bei der Steuerung sämtlicher Prozesse sowie die Sicherstellung einer hohen Servicequalität für alle Gäste
• zudem bist du verantwortlich für den professionellen Check-in sowie Check-out und fungierst als kompetente Ansprechperson für die individuellen Wünsche der Kund:innen
• weiterhin betreust du die zentrale Telefonanlage, koordinierst komplexe Reservierungsanfragen für Gruppen und bearbeitest den anfallenden Schriftverkehr mit allen Partner:innen stets gewissenhaft
• die Übernahme der allgemeinen administrativen Aufgaben sowie die Unterstützung bei der täglichen Dienstplangestaltung und der vorbereitenden Buchhaltung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die Herbergsleitung bei der Optimierung interner Abläufe und übernimmst die Vertretung in operativen Belangen während deren Abwesenheit
• des Weiteren unterstützt du das Team bei der Vorbereitung von Veranstaltungen sowie Tagungen und stellst die reibungslose Kommunikation zwischen den verschiedenen Funktionsbereichen sicher

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann (m/w/d), Kaufmann für Hotelmanagement (m/w/d) oder Kaufmann für Tourismus und Freizeit (m/w/d) erfolgreich absolviert
• zudem verfügst du über fundierte Berufserfahrung im Bereich Empfang oder in einer administrativen Schnittstellenfunktion innerhalb der Hotellerie oder einer vergleichbaren touristischen Branche
• deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung im Umgang mit digitalen Reservierungssystemen und moderner Bürosoftware zeichnen dich fachlich besonders aus
• deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Kommunikationsfähigkeiten für die tägliche Korrespondenz mit den Kund:innen sind für dich selbstverständlich
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an organisatorischem Geschick, eine teamorientierte Persönlichkeit sowie die ausdrückliche Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen mit
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit