Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

• abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• flache Hierarchie
• modernes Büro

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du übernimmst die Prüfung, Erfassung und Nachverfolgung von Bestellungen im ERP-System
• weiterhin fungierst du als Ansprechperson für Kund:innen, Liefernden und interne Schnittstellen (z. B. Einkauf, Produktion, Logistik)
• um die Erstellung und Pflege von Auftrags-, Liefer- und Rechnungsdokumenten kümmerst du dich
• die Überwachung von Lieferterminen sowie die Bearbeitung von Lieferverzögerungen und Rückmeldungen fallen mit in deinen Augabenbereich
• darüber hinaus bist du für die Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenreklamationen verantwortlich
• du trägst aktiv zur Verbesserung unserer Abläufe im Auftragsmanagement bei

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation kannst du vorweisen
• du konntest bereits erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Vertriebsinnendienst sammeln
• der sichere Umgang mit gängigen ERP-Systemen und MS Office sind für dich selbstverständlich
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, wünschenswert auch weitere Sprachkenntnisse, bringst du mit
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein gehören zu deinen Stärken
• Organisation und Kommunikation sowie ein verbindliches Auftreten zeichnen dich aus