Auftragssachbearbeiter (m/w/d)

• Wochenstunden: 40 Std.
• Kantinen- und Essensangebote

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du bearbeitest Kundenanfragen, Bestellungen und individuelle Aufträge von der Erfassung bis zum Abschluss
• die Warenverfügbarkeit überwachst du, damit Lieferungen termingerecht beim Kunden ankommen
• du erstellst die Fakturierung der Aufträge und prüfst Rechnungen auf Richtigkeit
• Kunden- und Bonitätsdaten pflegst du sorgfältig im System
• du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und bist Ansprechpartner bei Rückfragen zu ihren Aufträgen
• Forderungen, Reklamationen und offene Posten bearbeitest du eigenständig und klärst sie mit den Beteiligten
• du nimmst Anrufe in der Telefonzentrale entgegen und leitest sie an die richtigen Ansprechpartner weiter
• Meetings und Schulungen bereitest du vor und nach
• den Posteingang und Postausgang bearbeitest du und verteilst Dokumente an die zuständigen Stellen
• die allgemeine Bürokorrespondenz erledigst du in Deutsch und auf Englisch (Grundkenntnisse)

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise hast du Erfahrung in der Buchhaltung sammeln können
• du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem ERP System
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab