IT Support Specialist (m/w/d)

• individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
• betriebliche Altersvorsorge
• gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Möglichkeit zum Leasing eines Jobrads
• attraktive Mitarbeiterrabatte in den Bereichen Shopping, Freizeit, Reisen und Wohnen
• regelmäßige Teamveranstaltungen

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anfragen und nimmst Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen
• Hard- und Softwarestörungen im Office- und Produktionsumfeld analysierst und priorisierst du und behebst sie eigenständig
• komplexe Anliegen leitest du an die zuständigen Fachbereiche weiter
• für die Bereitstellung, Verwaltung und Betreuung von Endgeräten setzt du Microsoft Intune, Windows Autopilot und Azure Active Directory ein
• du administrierst mobile Endgeräte und übernimmst die Gerätebereitstellung
• technische Dokumentationen pflegst du aktuell und vollständig
• bei Infrastrukturprojekten wirkst du unterstützend mit
• im Rahmen der Rufbereitschaft stehst du für dringende Störungen zur Verfügung