IT-Supporter 1st & 2nd Level (m/w/d)
Du suchst ein Umfeld, das zu Deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir Dich auf dem Weg in Positionen, in denen Du Dich weiterentwickelst und Dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für Deine Karriere.
Das bieten wir
- Vertrauensarbeitzeit mit Gleitzeit sowie Teilzeit möglich
- 3 Tage pro Woche Remote Arbeiten möglich
- Übernahmemöglichkeit im Kundenbetrieb
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Hier klicken!Stellenbeschreibung
- Du berätst interne Kund:innen zur effizienten Nutzungsmöglichkeiten von Hard- und Software und unterstützt sie dabei im Rahmen des 1st und 2nd Line Supports
- Deine Aufgabe umfasst die Aufnahme von Kundenanforderungen, die sorgfältige Prüfung und Bearbeitung dieser Anfragen in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- weiterhin bist Du Ansprechperson für verschiedene IT-Fragen und bietest hilfreiche Lösungen an
Anforderungen
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d), Kauffrau für IT-Management (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Deine Fachkenntnisse umfassen Sicherheitsalgorithmen, Remotearbeitsplätze und Proxy, MS Office 365 sowie verwandte Bereiche
- mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeitm, gepaart mit sicheren Deutschkenntnissen, kannst Du auf die Kundenanliegen angemessen eingehen
Bewirb Dich jetzt bei uns!
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.
Wir haben viele Jobs und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
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