Kundenberater IT-Hardware (m/w/d)
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.
Das bieten wir
- Stundenlohn ab 18,00 €
- modernes Unternehmen
- Mitarbeiterparkplätze
- Betriebskantine
- gute Anbindung an den ÖPNV
- ein Tag pro Woche mobiles Arbeiten
- kostenfreie Getränke
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Hier klicken!Stellenbeschreibung
- als erster Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden kümmerst Du Dich engagiert um alle Fragen zur Hardware
- Du erfasst, klassifizierst und bearbeitest telefonische Anfragen – viele Fälle löst Du direkt selbst
- unlösbare Anliegen leitest Du strukturiert zur tiefergehenden Analyse an den 2nd-Level-Support weiter
- alle von Dir bearbeiteten Anfragen dokumentierst Du lückenlos in unserem Ticketsystem
Anforderungen
- erste Vorkenntnisse in Abläufen von Praxen sowie Erfahrungen mit Computerhardware sind für Dich von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung bringst Du bereits mit
- die deutsche Sprache beherrschst Du in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
- IT-Affinität und Lernbereitschaft zeichnen Deinen Arbeitsstil aus
- Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit Kundinnen und Kunden sind für Dich selbstverständlich
- Fingerspitzengefühl in der Gesprächsführung rundet Dein Profil ab
- eine gültige Arbeitserlaubnis rundet Dein Profil ab
Bewirb Dich jetzt bei uns!
Gestalte Dein Berufsleben nach Deinen Vorstellungen – mit uns an Deiner Seite! Bei persona service findest Du den Job mit Freiraum, den Du gerade brauchst.
Mit bundesweiten Standorten und mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands.
Wir haben viele Jobs und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.
Buche deinen Termin ganz einfach online
Schnell, unkompliziert und verbindlich. Wähle den passenden Zeitpunkt und wir kümmern uns um den Rest.
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