Kundenbetreuer Innendienst (m/w/d)

Handwerk
Bitburg
18 - 20 € je Stunde
Vollzeit

Das bieten wir

  • moderne Tools
  • freundliches Arbeitsklima

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • du betreust und berätst Kunden telefonisch sowie persönlich zu Produkten und Dienstleistungen
  • das Außendienst-Team unterstützt du proaktiv bei der täglichen Arbeit
  • Angebote erstellst du eigenständig und bearbeitest eingehende Aufträge
  • du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Nachverfolgung
  • Kundenanfragen nimmst du entgegen und klärst offene Punkte in Abstimmung mit den Fachabteilungen
  • du pflegst Kunden- und Auftragsdaten sorgfältig im System
  • Termine und Lieferzeiten koordinierst du gemeinsam mit dem Außendienst

Anforderungen

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) liegt bei dir vor
  • erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden kannst du vorweisen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst du mit
  • du besitzt einen gültigen Führerschein
  • Freude am direkten Kontakt mit Kunden sowie an unterstützenden Tätigkeiten im Außendienst zeichnen dich aus
  • eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
  • deine Kommunikationsfähigkeit und dein freundliches Auftreten setzt du im Kundenkontakt gezielt ein
  • den Arbeitsplatz kannst du täglich zuverlässig erreichen
  • eine gültige Arbeitserlaubnis deinerseits ist erforderlich
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