Kundenbetreuer (m/w/d)

Büro, Wirtschaft & Verwaltung
Osnabrück
18,00 - 20,00 € je Stunde
Vollzeit
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Das bieten wir

  • betriebliche Altersvorsorge sowie Betriebsarzt
  • Essenszuschuss
  • gesundheitsfördernde Maßnahmen
  • Gleitzeit / Flexible Arbeitszeiten
  • gute öffentliche Anbindung und Parkmöglichkeit
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Teamevents
  • Mitarbeitervergünstigungen

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • Du übernimmst die direkte Kundenbetreuung im Tagesgeschäft und sorgst für die Auftragsanlage in SAP
  • zudem überwachst Du die Liefertermine und koordinierst die gesamte Abwicklung des Lieferprozesses
  • die Erstellung von Rechnungen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie das Bestandsmanagement und die Konsignationsabwicklung
  • Du kümmerst Dich um die Exportabwicklung und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf
  • in enger Zusammenarbeit mit der zentralen Vertriebsorganisation unterstützt Du das Auftragsmanagement und pflegst die Stammdaten in SAP
  • bei Reklamationen reagierst Du schnell und bearbeitest diese professionell
  • mit Deinem Engagement sorgst Du für ein effizientes Mahnwesen und die ordnungsgemäße Abwicklung von Retouren

Anforderungen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP sowie MS-Office bringst Du mit
  • sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • mit Kunden und Vertriebsorganisationen gehst Du verantwortungsvoll um
  • eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus
  • Du zeigst Engagement, Verantwortungsbewusstsein und arbeitest sowohl selbstständig als auch teamorientiert
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