Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Arbeitsort: Geislingen an der Steige
• Einsatz in einem namenhaften Unternehmen
• sehr gute Erreichbarkeit
• fundiertes Onboarding

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du betreust und bearbeitest internationale Partner:innen und Kund:innen
• Angebote erstellst du nach vorhandener Preisliste
• Aufträge erfasst, steuerst und überwachst du
• Lieferzeiten für Kaffeemaschinen und Ersatzteile klärst du mit der Fertigung und Disposition
• alle für den Versand benötigten Exportunterlagen wie z. B. Rechnungen, Packlisten und Zolldokumente stellst du bereit und versendest sie
• du bearbeitest Reklamationen
• bei Warenrücksendungen erstellst du Gutschriften und ggf. Provisionen
• Konten überwachst du und übernimmst das Mahnwesen
• die Korrespondenz in Englisch per E-Mail und Telefon rundet deinen Aufgabenbereich ab

• du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. zur Industriekauffrau (m/w/d), Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertrieb mit
• sehr sichere Kenntnisse in MS Office und SAP A01/P96 zeichnen dich aus
• mit deinen verhandlungssicheren Englischkenntnissen sowie einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit punktest du
• deine selbstständige Arbeitsweise mit Teamfähigkeit und Flexibilität spricht für dich
• technisches Verständnis rundet dein Profil ab