Kundenservice Innendienst (m/w/d)

• stetig steigender Urlaubsanspruch
• Unterstützung der Work-Life-Balance durch Aufbau des Zeitkontos
• flache Hierarchien
• rundum Betreuung durch feste Ansprechpartner

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du betreust unsere Kundinnen und Kunden und stehst ihnen als erste Ansprechperson zur Verfügung
• bei telefonischen oder schriftlichen Kundenanfragen kümmerst Du Dich um eine schnelle und kompetente Bearbeitung
• außerdem unterstützt Du den Kundenservice bei technischen Fragen und findest passende Lösungen
• für eingehende Anfragen und Aufträge planst Du die Einsätze der Monteure und koordinierst die Abläufe zuverlässig

• Du verfügst über eine technische Ausbildung, beispielsweise als Metallbauer, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung ist wünschenswert und erleichtert Dir den Einstieg
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis bringst Du mit
• mit Deinem freundlichen und serviceorientierten Auftreten überzeugst Du im täglichen Kundenkontakt