Kundenservicenmitarbeiter (m/w/d)

Büro, Wirtschaft & Verwaltung
Gießen
18,00 - 20,00 € je Stunde
Vollzeit
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Das bieten wir

  • kostenlose Parkplätze
  • attraktives Gehalt ab 18€ in der Stunde
  • gute Chancen auf Übernahme
  • langfristiger Einsatz

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • Du kümmerst Dich um die Kundenberatung rund um die Abonnement- und Anzeigenwelt der regional führenden Tageszeitungen und Anzeigenblätter Mittelhessens und weiterer Verlage
  • die telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen der Leser:innen zu unseren Produkten und Aktionen übernimmst Du gewissenhaft
  • die Reklamationsbearbeitung liegt in Deiner Hand
  • Du übernimmst die sorgfältige Pflege von Kundendaten
  • die Erfassung der Abonnements und Anzeigen rundet Deinen Aufgabenbereich ab

Anforderungen

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung beispielsweise als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundenservice konntest Du bereits sammeln
  • Kundenorientierung und Empathie sind für Dich selbstverständlich
  • Du bist sicher im Umgang mit dem PC und den Microsoft-Office-Programmen
  • weiterhin bist Du bereit im Schichtbetrieb zu unseren Servicezeiten zu arbeiten (Mo–Fr 7–17 Uhr und Sa 7–12 Uhr)
  • Kontaktfreude und Kommunikationsstärke runden Dein Profil ab
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Rufe uns unter 02351 7893111 an.

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