Mittelstandskundenbetreuer (m/w/d)

• 13 Monatsgehälter
• entspannter Dresscode
• umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• bis zu 32 Urlaubstage sowie flexible Gleitzeit
• regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterfeste
• betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du berätst Mittelstandskunden ganzheitlich, partnerschaftlich und proaktiv im Aktiv- sowie im Passivgeschäft
• kundenindividuelle Finanzlösungen entwickelst du passgenau und bietest sie den Kund:innen an
• über einen langen Zeitraum begleitest du deine Kund:innen und gestaltest die Kundenbeziehungen bedarfs-, ertrags- und risikoorientiert
• du führst Kundengespräche, analysierst die wirtschaftliche Situation und den Finanzierungsbedarf der Unternehmen und verhandelst Konditionen bis zum Abschluss
• neue Kontakte knüpfst du gezielt, baust professionelle Netzwerke auf und pflegst diese nachhaltig
• du erkennst Cross-Selling-Möglichkeiten und nutzt sie für zusätzliche Geschäftsabschlüsse
• Marktentwicklungen beobachtest du aktiv und leitest daraus Chancen und Handlungsbedarf für deine Kund:innen ab
• du bewertest Kreditanfragen und Risiken und bereitest Entscheidungsunterlagen sorgfältig vor
• digitale Bankprodukte und Dienstleistungen setzt du in der Kundenbetreuung ein und machst sie für deine Kund:innen nutzbar
• Kundendaten, Gesprächsinhalte und Vertragsunterlagen dokumentierst du sorgfältig in den entsprechenden Systemen

• eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Rechtswissenschaften liegt bei dir vor
• einschlägige Berufserfahrung in der Betreuung von Gewerbe- und Mittelstandskunden kannst du vorweisen
• fundierte IT-Kenntnisse sowie Begeisterung für innovative, digitale Bankprodukte und Dienstleistungen sprechen für dich
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil
• ein ausgeprägtes branchenübergreifendes Interesse an den Geschäftsmodellen von Mittelstandskunden bringst du mit
• durch Verhandlungsstärke, Abschlusssicherheit und Verantwortungsbewusstsein überzeugst du
• diplomatisches Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kund:innen und Netzwerkpartnern zeichnet dich aus
• deinen Wohnsitz hast du in Deutschland und eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland liegt vor