Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

• Arbeitsplatz in Berlin-Adlershof
• engagiertes Kollegenteam und sehr gute Einarbeitung
• Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du kommunizierst und stimmst Dich regelmäßig mit Kunden sowie Servicetechnikern ab
• außerdem übernimmst Du die Verantwortung für die Abwicklung von Kundenaufträgen und überwachst den gesamten Auftragsprozess
• zusätzlich erstellst und pflegst Du Aufträge im ERP‑System
• ebenso prüfst Du Reparatur‑ und Instandhaltungsberichte auf Vollständigkeit und Plausibilität
• darüber hinaus unterstützt Du bei der Fakturierung, indem Du Zuarbeiten für die Rechnungserstellung lieferst
• Du bestellst Material, stellst benötigte Teile bereit und prüfst eingehende Lieferungen
• außerdem organisierst und dokumentierst Du Vorgänge in Outlook und im ERP‑System
• zusätzlich erstellst und pflegst Du Tabellen, Auswertungen und Berichte in Excel
• schließlich verräumst Du Ware und bereitest Versand oder Abholung vor

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• außerdem bringst Du Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und im Vertriebsinnendienst mit
• zusätzlich verfügst Du über Erfahrung mit ERP‑Systemen (z. B. Salesforce, BAAN/SAP) sowie Power BI und besitzt sehr gute Excel‑Kenntnisse
• Du hast eine ausgeprägte IT‑Affinität und gehst sicher mit MS‑Office‑Anwendungen um
• außerdem bist Du bereit, Dich in neue EDV‑Systeme einzuarbeiten
• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf mindestens C1‑Niveau
• schließlich arbeitest Du zuverlässig, strukturiert und verantwortungsbewusst