Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

• jeden Mittwoch kostenlose warme Mittagsverpflegung
• sehr gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr
• kurze Fußwege zum nahegelegenen Einkaufszentrum
• flexible Arbeitszeiten zur Gestaltung des Alltags

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du bearbeitest eigenständig die Rückmeldungen aus den vielfältigen Serviceeinsätzen unserer Techniker und pflegst diese sauber in unserem zentralen System ein
• zudem leitest du bei Abweichungen notwendige Folgemaßnahmen in die Wege und koordinierst die Kommunikation zwischen den verschiedenen beteiligten Abteilungen und Standorten
• weiterhin bist du für die gewissenhafte Nachhaltung der Wartungsprotokolle zuständig, um eine lückenlose Dokumentation der ausgeführten Leistungen für unsere Kunden sicherzustellen
• die proaktive Ersatzteilbestellung sowie die sorgfältige Prüfung der eingehenden Rechnungen gehört ebenfalls zu deinem täglichen Aufgabenbereich in unserem modernen Backoffice
• im Rahmen deiner täglichen Tätigkeit unterstützt du aktiv bei der Beschaffung fehlender Dokumente und stehst den Kollegen bei Fragen unterstützend zur Seite
• des Weiteren verantwortest du die administrative Abwicklung der Kundenaufträge, wobei du stets auf eine effiziente und termingerechte Erledigung der Aufgaben achtest

• du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)
• zudem verfügst du über erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Backoffice und bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
• deine fundierten Anwenderkenntnisse im ERP-System SAP sowie ein ausgeprägtes technisches Verständnis zeichnen dich aus und helfen dir bei der Bewältigung deiner täglichen Aufgaben
• deine Deutschkenntnisse sind auf verhandlungssicherem Niveau in Wort und Schrift, was dir die Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern im Arbeitsalltag deutlich erleichtert
• weiterhin bringst du ein unternehmerisches Denken und Handeln mit, wobei du durch deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise stets zum gemeinsamen Unternehmenserfolg beitragen kannst
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit