Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

• zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem Industrieunternehmen
• attraktives Gehaltspaket und unbefristeter Arbeitsvertrag
• individuelle Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• wertschätzender Austausch auf Augenhöhe im Team
• flexible Gleitzeit und anteiliges hybrides Arbeiten
• monatlicher Zuschuss über ein Ticket Plus
• kostenfreie Nutzung des internen Beratungsprogramms meinEAP
• attraktive Mitarbeiterrabatte durch diverse Corporate Benefits
• Möglichkeit zum Leasen eines Jobrads
• insgesamt dreißig Urlaubstage für ausreichende Erholung
• wöchentliche Arbeitszeit von 38,5 Stunden
• abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Arbeitsumfeld
• werteorientierte und sehr wertschätzende Arbeitskultur

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du übernimmst die kaufmännische Prüfung sowie die vollständige Abwicklung aller eingehenden Kundenaufträge unter Berücksichtigung der internen Richtlinien und Qualitätsvorgaben
• zudem bist du verantwortlich für das fehlerfreie Erstellen von Auftragsbestätigungen, Rechnungen sowie Gutschriften für nationale und internationale Kund:innen
• weiterhin betreust du die proaktive Steuerung und Überwachung des gesamten Auftragsabwicklungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Übergabe an die interne Logistikabteilung
• die strukturierte Datenerfassung und kontinuierliche Pflege aller vertriebsrelevanten Stammdaten im modernen Warenwirtschaftssystem gehört ebenfalls zu deinen täglichen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die zeitnahe und korrekte Erstellung sämtlicher benötigter Versand- und Exportpapiere für das In- und Ausland
• des Weiteren unterstützt du die enge und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Produktion, der Zollabteilung sowie dem Logistikteam
• abschließend verantwortest du die Klärung von Rückfragen und Abweichungen im laufenden Prozess, um eine stets reibungslose Abwicklung sicherzustellen

• du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
• zudem verfügst du über fundierte praktische Berufserfahrung in der eigenständigen kaufmännischen Auftragsabwicklung sowie der zuverlässigen Reklamationsbearbeitung
• deine sicheren Kenntnisse in gängigen MS-Office-Anwendungen sowie erste fundierte Praxiserfahrungen mit einem etablierten Warenwirtschaftssystem zeichnen dich aus
• du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse für die schriftliche Kommunikation
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit
• weiterhin bringst du ein hohes Maß an ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfreude für die tägliche Arbeit mit
• abschließend bist du ein absoluter Teamplayer, überzeugst durch deine hohe Eigeninitiative sowie eine stets strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise