Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d)

• flexible Arbeitszeiten
• kostenlose Parkplätze
• Mitarbeiter-Events

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du übernimmst die Vor- und Aufbereitung von Kunden- und Prozessdaten
• um die Pflege, Kontrolle und Aktualisierung von Datensätzen in internen Systemen kümmerst du dich
• weiterhin prüfst du die Daten auf Vollständigkeit und Plausibilität
• für die Erstellung und Bearbeitung von Excel-Listen sowie weiteren Auswertungen bist du zuständig
• darüber hinaus unterstützt du bei der Vorbereitung von Kundenkommunikation sowie das Customer Care Team im Tagesgeschäft
• bei der Optimierung von Datenqualität und internen Prozessen arbeitest du aktiv mit

• idealerweise konntest du bereits erste Erfahrung im administrativen Bereich oder im Customer Care sammeln
• sehr gute Kenntnisse in Microsoft Excel sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen sprechen für dich
• SAP-Kenntnisse sind für dich von Vorteil
• du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Zahlen- bzw. Datenaffinität
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gehören zu deinem Profil
• Sorgfalt, Teamfähigkeit sowie eine selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus