Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Handwerk
Wiggensbach
22 - 24 € je Stunde
Vollzeit

Das bieten wir

  • attraktive Vergütung nach Branchenstandard
  • flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit
  • modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
  • umfassende Einarbeitung und kollegiales Betriebsklima
  • regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

  • 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • du erstellst Angebote für eingehende Kundenanfragen im Innendienst
  • eingehende Aufträge erfasst und bearbeitest du sorgfältig im System
  • Kundendaten und Auftragsstatus pflegst du zuverlässig in der Datenbank
  • du klärst Aufträge im direkten Austausch mit Kund:innen und den beteiligten Schnittstellenabteilungen
  • im Kundenservice übernimmst du allgemeine administrative Tätigkeiten ohne Vertriebsaktivitäten

Anforderungen

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor
  • einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung konntest du bereits sammeln
  • du verfügst über fundierte IT-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Profil
  • die Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- oder Tagesmodell nach Absprache bringst du mit
  • eine ausgeprägte Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • du hast deinen Wohnsitz in Deutschland und verfügst über eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland
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