Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

• 80 % Homeoffice möglich oder Arbeiten im Büro
• Gleitzeitregelung und optionalem 4-Tage-Modell
• sehr gute Verkehrsanbindung, optimale Erreichbarkeit mit Auto und öffentlichen Verkehrsmitteln, Zuschuss zum Jobticket
• flache Hierarchien, offene Duz-Kultur, starker Teamgeist durch Sportevents und gemeinsame Feiern

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du bist Teil eines engagierten Teams, das mit viel Know-how und Fingerspitzengefühl individuelle Lösungen für gekündigte Kredite entwickelt
• im direkten Austausch - vor allem telefonisch - analysierst Du gemeinsam mit unseren Kund:innen deren finanzielle Situation und erarbeitest tragfähige Rückzahlungspläne
• Du bekommst eine abwechslungsreiche Rolle, in der du im regelmäßigen Kontakt mit Kund: innen, Rechtsanwält: innen Beratungsstellen und weiteren Gesprächspartnern: innen stehst

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
• mindestens 1 Jahr Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahn- oder Kreditwesen bringst Du mit
• sicheres Auftreten am Telefon sowie Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenkommunikation sind bei Dir vorhanden
• Du verfügst über gutes Deutsch in Wort, Schrift und beim Lesen, damit Du Dokumentationen zuverlässig führen und Arbeitsanweisungen sicher umsetzen kannst
• selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• ausgeprägtes Urteilsvermögen und Freude an der Teamarbeit runden Dein Profil abeine gültige Arbeitserlaubnis rundet Dein Profil ab