Sachbearbeiter Gebühren (m/w/d)

• langfristiger Einsatz mit Übernahme

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

du berechnest Gebühren nach den geltenden Vorgaben und Tarifensorgfältig erstellst du Bescheide und stellst diese fristgerecht zuden Schriftverkehr mit Kund:innen und Behörden bearbeitest du eigenständigzudem prüfst du eingehende Widersprüche und bearbeitest diese nach den vorgegebenen Richtliniendie Stammdaten pflegst und aktualisierst du kontinuierlich im Systemdu übernimmst die Kundenbetreuung und stehst bei Rückfragen zu Gebühren und Bescheiden zur VerfügungAnfragen und Anliegen von Kund:innen nimmst du auf und bearbeitest diese lösungsorientiertnicht zuletzt dokumentierst du alle Vorgänge nachvollziehbar in den entsprechenden Systemen

eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d), liegt bei dir vorErfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung bringst du idealerweise mitein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlichdurch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnest du dich ausgute schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Bearbeitung von Bescheiden und Schriftverkehr bringst du mitKommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt zeichnen dich auszuverlässig arbeitest du und behältst auch bei einem höheren Arbeitsaufkommen den ÜberblickTeamfähigkeit und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab