Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

betriebliche AltersvorsorgeZuschuss Direktversicherungen Fahrrad Leasingindividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten individuelle Förderung für Ihre Karriere und Kompetenzen Mitarbeitendenrabatte bei über 400 Partnern kollegiales Miteinander und Teamkultur mit flachen Hierarchien, respektvollem Umgang und echter Zusammenarbeitvielfältige Aufgaben mit Eigenverantwortung Zuschuss zum Deutschlandticket einen langfristig gesicherten Arbeitsplatz in einem kommunalen Unternehmen, das Dienstleistungen rund um Wasser, Energie, Abwasser- und Abfallentsorgung erbringt

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du übernimmst die Verantwortung für den Verkauf und begleitest deine Kunden vom telefonischen Erstkontakt bis zum erfolgreichen Abschluss
• Kundenaufträge bearbeitest du eigenständig, von der Auftragserfassung über die Bestellung bis zur Auslieferung
• du sorgst dafür, dass alle Prozesse zwischen Bestellung und Auslieferung reibungslos ablaufen
• bei Rückfragen, Reklamationen oder besonderen Kundenwünschen entwickelst du schnelle und lösungsorientierte Wege, um die Zufriedenheit deiner Kunden zu sichern
• du erstellst Angebote, beantwortest telefonische und schriftliche Kundenanfragen und pflegst Kundendaten im System
• gemeinsam mit der Disposition stimmst du dich ab und stellst die Einhaltung von Liefervorschriften sicher
• zur Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen arbeitest du eng mit Labor, Betrieb und Disposition zusammen

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung bringst du mit
• du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem ERP System
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab