Second Level Supporter (m/w/d)

Büro, Wirtschaft & Verwaltung
Karlsruhe
18,00 - 20,00 € je Stunde
Vollzeit
Du suchst ein Umfeld, das zu Deinem Anspruch passt? Bei persona service begleiten wir Dich auf dem Weg in Positionen, in denen Du Dich weiterentwickelst und Dein Können einbringen kannst. Wir verbinden Fachwissen mit persönlicher Beratung für einen erfolgreichen Start für Deine Karriere.

Das bieten wir

  • sehr gute Erreichbarkeit durch zentrale Lage in Karlsruhe mit öffentlichen Verkehrsanbindungen
  • moderne Büroumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen
  • attraktive Vergütung inklusive Zuschlägen für besondere Einsätze
  • betriebliche Altersvorsorge
  • kollegiales Teamklima mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Team-Events
  • hybrides Arbeitsmodell (2 Tage mobiles Arbeiten möglich pro Woche)
  • Übernahmeoption

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
  • 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
  • Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Stellenbeschreibung

  • Du bist zuständig für die Bearbeitung von Tickets im 2nd Level Support /Daily Tasks
  • hierbei kümmerst Du Dich um die Administration, Pflege und Wartung von Exchange Office
  • zudem unterstützt Du bei Standardaufgaben in Exchange On-Premise
  • nicht zuletzt übernimmst Du auch die Steuerung der Zusammenarbeit mit dem IT Service

Anforderungen

  • Du bringst mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Messaging/Exchange Administration mit
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Exchange Online Administration​​​​​​ sowie Grundkenntnisse in Exchange On-Premise
  • zudem konntest Du bereits Erfahrungen mit Microsoft 365 Admin Center und Powershell-Scripting (Basis für Automatisierungen) sammeln
  • eine strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke für Abstimmung mit IT Services runden Dein Profil ab
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