Servicetechniker Telefonsupport (m/w/d)

• langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
• Menschlichkeit und freundlichen, respektvollen Umgang miteinander
• Anerkennung und Wertschätzung Ihrer persönlichen Leistung
• familiärer Umgang und ein „offenes Ohr“ für Ihre Bedürfnisse
• Mitarbeiterparkplätze vorhanden

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• im technischen Support für Geldwechselanlagen unterstützt du unsere Kund:innen kompetent
• an der Hotline bist du der direkte Ansprechpartner, wenn technische Fragen rund um das Gerät auftreten
• bei Störungen leitest du telefonisch gezielte Hilfestellungen an und führst die Kundschaft Schritt für Schritt durch die Lösung
• auch bei allgemeinen Fragen zum Gerät stehst du telefonisch beratend zur Seite und sorgst für eine positive Serviceerfahrung

• du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, z. B. als Techniker (m/w/d), Servicetechniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• technisches Verständnis bringst du selbstverständlich mit
• in Wort und Schrift kommunizierst du sicher auf Englisch
• eine gültige Arbeitserlaubnis gehört zu deinem Profil
• mit deinem kommunikativen Auftreten überzeugst du im täglichen Kundenkontakt