Systembetreuer Clients (m/w/d)

• sehr gute Fortbildungsmöglichkeiten
• flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
• Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt nach TVöD
• Rabattsystem für Mitarbeitende über corporate benefits
• 30 Urlaubstage im Kalenderjahr sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember
• betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

du bist zuständig für die Anwender- und Verfahrensbetreuung für entsprechende Fachverfahren und Standardsoftwarezudem übernimmst du die Installation und Konfiguration von Client-Hardwaredu kümmerst dich ebenso um die Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Sondertechnikdarüber hinaus verwaltest du Software- und Hardware-Verträgedu begleitest zudem Ausschreibungen bei Hard- und Softwarebeschaffungennicht zuletzt führst du den 1st-Level-Support über die IT-Hotline durchebenso administrierst du die Zugriffsrechte der Benutzer:innen in den Fachverfahren sowie die System-Zugriffsrechte im Rahmen von Active Directoryaußerdem führst du Datensicherungen durch, protokollierst und kontrollierst diese sowie führst erforderliche Rücksicherungen aus und kontrollierst siedu erstellst zudem eigene Programme, Programmbausteine oder Programmergänzungen im Rahmen der Möglichkeitennicht zuletzt gehört auch die Webseitenerstellung und -verwaltung zu deinen Aufgaben

• du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), zum Beispiel Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Anwendungsentwicklung, Daten- und Prozessanalyse oder Digitale Vernetzung
• zudem bringst du einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Systembetreuung und Anwenderunterstützung mit
• fundierte IT-Kenntnisse in der Betreuung von Standardsoftware, Fachverfahren, Active Directory und Webseiten zeichnen dich aus
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sprechen für dich
• außerdem bringst du Bereitschaft zur Rufbereitschaft sowie einen Führerschein der Klasse B mit
• eine ausgeprägte Kunden- und Nutzungsorientierung, analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz, sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab
• nicht zuletzt verfügst du über einen Wohnsitz in Deutschland sowie eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis für Deutschland