Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

• Arbeitszeit: 40 Std./Woche
• Termin: ab sofort, Verlängerung und/oder Übernahme eventuell möglich

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du bearbeitest Aufträge und verfolgst Angebote sowie Projekte im CRM Customer Service Workspace
• die Kundenkorrespondenz sowie die Pflege von Kundendaten in Microsoft Dynamics gehören zu deinem Verantwortungsbereich
• Angebote und Aufträge erstellst und bearbeitest du sicher im SAP
• Liefertermine klärst du zuverlässig ab und bearbeitest Lieferreklamationen sorgfältig
• in der Projektbearbeitung und -kalkulation unterstützt du aktiv das Team
• einen definierten Kundenstamm betreust du eigenständig und serviceorientiert
• gemeinsam mit der Team- und Verkaufsleitung sowie den Außendienstkollegen arbeitest du eng zusammen
• auch der telefonische Kundenkontakt inklusive Vermittlung und Bearbeitung der Routing-Telefonate gehört zu deinem Arbeitsalltag

• eine kaufmännische Grundausbildung, zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), bringst du mit
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst hast du idealerweise bereits gesammelt, vorzugsweise mit technischen Produkten
• Kenntnisse im Kunststoffbereich sind für dich von Vorteil
• erste Erfahrungen mit CRM-Systemen, idealerweise mit MS Dynamics 365, gehören zu deinem Profil
• mit MS Office gehst du sicher um, insbesondere gute Excel-Kenntnisse sind erforderlich
• idealerweise bringst du Erfahrung im SAP R/3 Modul SD oder in einem vergleichbaren Warenwirtschaftssystem mit
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse gehören zu deinem Portfolio
• Kommunikationsstärke, Dynamik und eine hohe Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
• Offenheit, Ehrlichkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kundenorientierung gehören zu deinen Stärken
• eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland rundet dein Profil ab