Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)
Das bieten wir
- mache Freunde zu Kolleg:innen und erhalte 500 € Prämie
- hohe Übernahmechancen
- kostenfreie Nachhilfe für die Kinder
- 50 € Mobilitätszuschuss
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
- 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
- Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
- zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
- exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
- die Angebotserstellung und -abwicklung sowie die Auftragserfassung übernimmst du, inklusive Anlage der Aufträge im SAP und Erstellung von Auftragsbestätigungen
- für die interne Verteilung sowie Ablage und Dokumentation bist du zuständig, ebenso wie für die Beantragung, Überwachung und Rückforderung von Bürgschaften
- im Bereich Fakturierung erstellst du Ausgangsrechnungen, überwachst Fälligkeiten und hinterlegst den Fakturaplan in SAP
- die allgemeine kaufmännische Abwicklung der Kundenaufträge inklusive der Dokumentation entsprechend der Richtlinien gehört zu deinem Alltag
- die Kundenbetreuung sowie den Kundensupport im Backoffice übernimmst du in Zusammenarbeit mit dem Außendienst, unterstützt die Vertriebsmitarbeiter und betreust Kunden ggf. punktuell vor Ort
- bei der Projektabwicklung sowie der internen Nachverfolgung von Projekten unterstützt du, auch im Rahmen von Ad-hoc-Projekten im Bereich Sales Processing
- relevante Daten pflegst du im SAP und wertest in Abstimmung mit dem jeweils verantwortlichen Sales Manager die im System erfassten Angebote aus
- in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (Inbetriebnahme, Produktion, Einkauf, Vertrieb, Konstruktion & Projektmanagement) reportest du im festgelegten Rahmen an deinen Vorgesetzten bzw. das Management und legst alle relevanten Unterlagen gemäß den vorgegebenen Ablagestrukturen ab
Anforderungen
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), liegt bei dir vor
- fundierte Erfahrung in der Auftragsabwicklung und Angebotserstellung kannst du vorweisen
- sichere Anwenderkenntnisse in SAP sowie den gängigen MS-Office-Programmen zeichnen dich aus
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis gehören zu deinem Portfolio
- strukturiert und sorgfältig arbeitest du und behältst auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
- eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern runden dein Profil ab
- Teamfähigkeit und eine enge, verlässliche Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen zeichnen dich zusätzlich aus
- selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
- gute Kenntnisse in der kaufmännischen Fakturierung und Rechnungsstellung komplettieren dein Profil
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