Verwaltungsfachangestellte (m/w/d)

• das Vorstellungsgespräch findet in unserer Niederlassung Ludwigsfelde, Albert-Tanneur-Straße 25 in 14974 Ludwigsfelde statt
• wir bieten mit unserem Auftraggeber wohnortsnahe Arbeitsplätze an in Großbeeren, Ludwigsfelde, Luckenwalde, Jüterbog, Blankenfelde-Mahlow, Rangsdorf, Dahlewitz, Mittenwalde, Zossen, Schönefeld, Königs-Wusterhausen
• eine Arbeitsplatzbesichtigung vor Arbeitsantritt möglich
• Begleitung bei der Arbeitsplatzbesichtigung bei unserem Auftraggeber
• einen reibungslosen Onboarding-Day sowie eine Einarbeitungsphase
• wir besuchen Dich am Arbeitsplatz bei unserem Auftraggeber im gewissen Zeit-Intervall, gerade weil die Kommunikation sowie die Zufriedenheit mit und zwischen uns auf kurzem Wege wichtig ist

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du übernimmst die Abrechnung sowie die Verwaltung, Pflege und Anlage von Kundenstammdaten, inklusive der Erfassung neuer Kund:innen im System
• nach rechtlichen Vorgaben legst Du Abschlags‑ und Vorauszahlungen fest
• außerdem kommunizierst Du mit beteiligten Organisationseinheiten, Ämtern und Behörden und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
• Du bearbeitest Abrechnungen, führst diese durch und stellst sie anschließend in den Buchungslauf ein
• für die Kundenstammdatenverwaltung erstellst Du Übersichten und Statistiken, z. B. zu Eigentümerwechseln oder Neuanschlüssen
• die telefonische Erreichbarkeit sicherst Du ab und beantwortest häufig gestellte Fragen
• einfachen Schriftverkehr wie Zählerstandsermittlungen, E‑Mail‑Antworten oder das Anfordern von Unterlagen erledigst Du zuverlässig
• außerdem bereitest Du Serienbriefe für Widerspruchsbearbeitungen und Eigentümerprüfungen vor
• Akten bereitest Du auf, ergänzt fehlende Informationen und erstellst Korrektur‑ und Änderungsbescheide

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Deine Kenntnisse im Vertrags‑ und Handelsrecht sind wünschenswert
• Erfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung bringst Du bereits mit
• sicherer Umgang mit MS‑Office (Word, Excel) sowie kaufmännischer Standardsoftware ist für Dich selbstverständlich
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis sind vorhanden
• engagiertes und zuverlässiges Arbeiten zeichnet Dich aus