Assistent Medientechnik (m/w/d)

• betriebliche Altersvorsorge
• Sonderzahlungen
• flexible Arbeitszeiten, nach Absprache mobiles Arbeiten

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• du betreust die medientechnischen Anlagen in den zentral verwalteten Hörsälen und Seminarräumen sowie im Präsidium
• störungsmeldungen nimmst du per Telefon oder Ticketsystem entgegen und behebst sie zeitnah telefonisch, per Fernzugriff über die Onlinefunktionen des GVE-Servers oder direkt vor Ort (1st Level Support)
• bei komplexeren Störungen gehst du selbstständig auf Fehlersuche, grenzt Fehler ein und behebst sie oder führst externe Dienstleister technisch detailliert an das Problem heran (2nd Level Support)
• hybride Aufbauten in den Hörsälen realisierst und betreust du und bindest dabei externe Signalquellen wie Kamera, Visualizer und Hörsaalton in Zoom bzw. MS-Teams ein
• auch die hybriden Anlagen im Präsidium betreust du und unterstützt im laufenden Betrieb
• im Rahmen turnusmäßiger Wartungen überprüfst du alle Signal-Ein- und -Ausgänge sowie die hybriden Aufbauten und führst nötige Reparaturen durch
• alle Beamer prüfst du regelmäßig, wechselst Lampen und reinigst Filter
• gemeinsam mit der BIB betreibst du die Geräte für die Vorlesungsaufzeichnung

• eine abgeschlossene Ausbildung als Veranstaltungstechniker (m/w/d), Assistent für Medientechnik (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d) oder Tontechniker (m/w/d) mit Kenntnissen der Medientechnik liegt bei dir vor
• du konntest Erfahrung im technischen Support per Telefon, Ticketsystem, Remote und vor Ort sammeln
• über fundierte Kenntnisse in Bild-, Ton- und Präsentationstechnik verfügst du
• du kennst dich mit hybriden Konferenz- und Lehrformaten sowie mit Zoom und MS-Teams aus
• Störungen analysierst du selbstständig, grenzt sie ein und behebst sie strukturiert
• sicher im Umgang mit Herstellertools für Updates und Konfigurationen bist du ebenfalls
• du arbeitest sorgfältig und verlässlich bei Wartung, Dokumentation und Lagerorganisation
• im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen für Dokumentation und Bestellwesen bist du sicher
• eine selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität zeichnen dich aus